1. Общие сведения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Pro Academy e.K. (далее — «мы») обрабатывает персональные данные пользователей при посещении сайта и взаимодействии с нами по вопросам курсов программирования и веб-дизайна.
Компания: Pro Academy e.K., Hauptstraße 59, 13709 Düsseldorf, Германия. Контакт: [email protected].
2. Какие персональные данные собираются и зачем
Мы собираем и обрабатываем персональные данные только в объёме, необходимом для работы сайта, предоставления услуг и улучшения пользовательского опыта. В зависимости от того, как вы используете сайт, могут обрабатываться следующие категории данных:
2.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно
-
Имя и/или контактные данные (например, email), если вы заполняете форму заявки, отправляете запрос или подписываетесь на информацию о курсах.
Цель: обработка вашего обращения, связь с вами, подготовка ответа, предоставление информации о программах обучения. -
Сведения о запросе (например, тема интереса, выбранный курс), если вы указываете их в форме.
Цель: корректная обработка запроса и подбор релевантной информации.
2.2. Данные, собираемые автоматически при посещении сайта
-
IP-адрес и технические данные (например, тип устройства, браузер, время доступа, страницы, которые вы просматриваете).
Цель: обеспечение работоспособности сайта, безопасность, диагностика проблем, а также анализ посещаемости в агрегированном виде. -
Cookie и аналогичные технологии (включая локальное хранилище браузера).
Цель: корректная работа сайта, запоминание предпочтений (если применимо), измерение эффективности маркетинга и аналитика.
2.3. Данные, связанные с рекламными и аналитическими сервисами
При использовании сервисов Google (например, Google Analytics и Google Ads) могут обрабатываться данные для измерения эффективности рекламы и аналитики. В зависимости от настроек и согласий, могут использоваться идентификаторы, связанные с cookie/технологиями отслеживания, а также данные о взаимодействиях с сайтом.
3. Правовая основа обработки (GDPR Art. 6)
Мы обрабатываем персональные данные на основании применимого законодательства о защите данных, включая Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR). Правовые основания обработки могут включать:
- Art. 6(1)(b) GDPR — обработка необходима для выполнения договора или для принятия мер по запросу субъекта данных до заключения договора.
- Art. 6(1)(c) GDPR — обработка необходима для выполнения юридических обязательств, возложенных на нас.
- Art. 6(1)(f) GDPR — обработка необходима для целей наших законных интересов (например, обеспечение безопасности, улучшение сайта и аналитика), при условии, что ваши права и свободы не перевешивают эти интересы.
- Art. 6(1)(a) GDPR — обработка на основании согласия, если оно требуется (например, для определённых типов cookie/отслеживания).
4. Google Analytics и Google Ads: передача данных, opt-out
Мы используем инструменты аналитики и рекламы от Google. Это может включать Google Analytics и/или Google Ads, которые собирают и обрабатывают данные о взаимодействиях пользователей с сайтом.
В рамках работы этих сервисов данные могут передаваться в Google (в том числе в страны за пределами Европейской экономической зоны, где применяются соответствующие гарантии по передаче данных согласно требованиям GDPR).
Opt-out (отказ от отслеживания): вы можете отключить использование данных для аналитики через официальные инструменты Google, включая страницу управления настройками рекламы и/или механизм отказа от аналитики. Для отказа используйте официальные страницы Google по opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout и настройки рекламы Google: https://adssettings.google.com/.
Если вы используете браузерные настройки cookie, вы также можете ограничить или удалить cookie, используемые для аналитики и рекламы.
5. Права субъектов данных (GDPR/DSGVO)
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права (при наличии соответствующих условий):
- Право на доступ (получить подтверждение, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить информацию об обработке).
- Право на исправление (требовать исправить неточные или неполные данные).
- Право на удаление (в определённых случаях требовать удаления данных).
- Право на ограничение обработки (в определённых случаях).
- Право на возражение против обработки на основании законных интересов (Art. 6(1)(f) GDPR), а также против обработки для целей прямого маркетинга.
- Право на переносимость данных (в определённых случаях, когда обработка основана на согласии или договоре и осуществляется автоматизированными средствами).
- Право отозвать согласие (если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время; отзыв не влияет на законность обработки до отзыва).
- Право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (в Германии — соответствующий Landesdatenschutzbeauftragte или другой компетентный орган).
Для реализации прав вы можете связаться с нами по адресу [email protected].
6. Передача данных третьим сторонам
Мы можем передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки. К таким получателям могут относиться:
- Поставщики услуг (обработчики), которые помогают нам в работе сайта и обработке данных (например, хостинг, техническая поддержка, инструменты аналитики).
- Провайдеры аналитики и рекламы (например, Google) — в рамках использования соответствующих сервисов.
- Юридически уполномоченные органы, если передача требуется по закону.
Мы заключаем договоры с обработчиками данных в соответствии с требованиями GDPR, включая обеспечение конфиденциальности и безопасности.
7. Сроки хранения
Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, или до тех пор, пока это требуется законом. Конкретные сроки зависят от типа данных и цели:
- Данные заявок/обращений: как правило, до завершения обработки запроса и в течение разумного срока для возможных последующих вопросов.
- Технические данные (например, журналы доступа): обычно хранятся в течение ограниченного времени, необходимого для обеспечения безопасности и диагностики.
- Cookie: срок хранения зависит от типа cookie (сеансовые или постоянные) и настроек браузера/согласий.
По истечении соответствующих сроков данные удаляются или обезличиваются, если дальнейшая обработка не требуется.
8. Контакт
Если у вас есть вопросы по Политике конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права, свяжитесь с нами:
Pro Academy e.K.
Hauptstraße 59, 13709 Düsseldorf, Германия
Email: [email protected]
9. Дата обновления
Политика конфиденциальности обновлена: 2026 год.